İndirimZade üzerinden doğrudan satın alma veya ödeme imkânı sunulan işlemlerde; satın alınacak ürün veya hizmetin temel özellikleri, toplam fiyatı, ödeme yöntemi, kullanım veya teslim koşulları, iptal ve iade şartları işlem tamamlanmadan önce kullanıcıya sunulur.
Kullanıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce kendisine sunulan bilgileri ve ilgili kampanyanın özel koşullarını incelemekle yükümlüdür.
İndirimZade'nin yalnızca kampanya veya işletme tanıtımı yaptığı ve kullanıcıyı ilgili işletmeye yönlendirdiği durumlarda, ürün veya hizmete ilişkin satış ilişkisi kullanıcı ile ilgili işletme arasında kurulabilir. Bu durumda ürünün veya hizmetin sunulmasına ilişkin sorumluluk ilgili işletmeye aittir.
İptal, iade ve cayma hakkı; satın alınan ürün veya hizmetin niteliğine ve yürürlükteki tüketici mevzuatına göre değerlendirilir. İlgili işleme özel şartlar satın alma öncesinde kullanıcıya ayrıca bildirilebilir.
Kullanıcılar satın alma veya ödeme işlemleriyle ilgili yaşadıkları sorunlar için Yardım Merkezi veya İletişim bölümünden destek talebinde bulunabilirler.